INFO OM BILLETSALGET TIL SUSET 2025 ER ENDNU IKKE OFFENTLIGGJORT.

MOBILBILLETTER: Vær obs på at alle billetter til Suset Festival kun sælges som mobile billetter. Det betyder, at billetten er 100% digital og ligger i Ticketmaster app’en eller på din Ticketmaster profil på Ticketmaster.dk. Download gerne appen hjemmefra eller husk at logge ind på din Ticketmaster profil. Ønsker du at overføre billetter til en anden fx dit barn, så kan du gøre dette via Ticket Transfer på din profil – vær OBS på, at din modtager skal have en profil på Ticketmaster.dk.

Der tages forbehold for ændringer i programmet. Suset Festival er en festival og ikke en koncert. Billetter kan ikke refunderes i tilfælde af bandaflysninger. Deri fastholder Suset Festival retten til enhver ændring af programmet.

Festivalkortet til Suset 2025 er ikke offentliggjort.

Festivalpladsens åbningstider er endnu ikke offentliggjort.

Susets festivalplads ligger i hjertet af Esbjerg, stik modsat Byparken på industrihavnen på NorSea og Esbjerg Havns areal ved Østre Forhavnskaj, 6700 Esbjerg. Se kort herunder.

Til fods/på cykel
Suset er centralt placeret i Esbjerg og der er let adgang til festivalpladsen til fods eller på cykel. Der er cykelparkering lige ved indgangen. Vi anbefaler, at du kommer til fods eller på cykel. 

Med tog 
Esbjerg Banegård ligger ligger kun 15 min. gang fra festivalpladsen, hvor ruten bl.a. vil føre dig via byens store torv og Byparken.

Bestil taxa hos Esbjerg Taxa - 75144500

Med bus 
Hvis du ønsker at benytte offentlig transport, er det også muligt at tage bussen.

Bybuslinjerne 1A, 2A, 10, 11 eller 12 kører dig til nærtliggende stoppesteder, blot få hundrede meter fra festivalpladsen.

Planlæg din tur på rejseplanen.dk eller se alle køreplaner på sydtrafik.dk.

Med bil 
Der vil ikke være mulighed for parkering af bil ved festivalpladsen. Kommer man i bil, henviser vi til at man benytter sig af offentlige parkeringspladser i området. Parkeringspladser indenfor betalingszonen kan ses på dette kort: https://www.esbjerg.dk/planer-projekter-og-trafik/parkering/betalingszonen-i-esbjerg

Offentlig parkering udenfor zonen er gratis.

Overnatning 
Hvis du kommer rejsende til Suset, så findes der en masse muligheder for overnatning i og omkring Esbjerg.

Læs mere og find din foretrukne overnatningsform hos Vadehavskysten.dk

Information om mad og drikke på Suset 2025 er endnu ikke offentliggjort.

Det er ikke tilladt at medbringe egen mad og drikkevarer på festivalpladsen.

Vandposter
Der vil være vandposter at finde på festivalpladsen. Du må gerne medbringe din egen vandflaske eller -dunk, som du kan fylde op. Den skal dog være lavet af plastik (ingen metal, glas eller lign.) og være tom, når du går igennem indgangen.

Pas på dine ører
Køb ørepropper i barerne eller ved merchandise-boden.

Cashless festival
Suset er en kontantfri festival, hvilket vil sige at det ikke er muligt at bruge kontanter eller købe cash cards på festivalen. Det er kun muligt at betale med gængse danske og internationale betalingskort samt Apple Pay og Google Pay.
OBS: at Suset er en kontantløs festival, betyder også, at der ikke er hæveautomater på festivalpladsen. 

Paraplyer
Skulle det ske, at vejret ikke med os, så sørg for at pakke dit regntøj. Paraplyer er nemlig ikke tilladt på festivalpladsen. Vi sælger også regnslag i vores merch-butik. 

Husdyr
Hiv fat i dine nærmeste, så de kan passe på dine kære, mens du er væk – husdyr er ikke tilladt.

Møbler
Det er ikke tilladt at tage stole med ind på festivalpladsen. Der vil være både bløde, hårde, store og små siddepladser flere steder på pladsen.

Tasker
Vi anbefaler, at lade den store taske blive hjemme. Hvis du alligevel tager en stor taske med, så forvent, at du skal stå lidt længere tid i kø for at få den visiteret.

Foto- og videoudstyr
Vi ved godt, at mange gerne vil forevige og dele alle de gode minder på festivalen, men dette er kun tilladt med din mobil og video/fotokameraer i lommestørrelser – dog er selfiesticks ikke tilladt. Båndoptagere, videokameraer og professionelle fotokameraer er ikke tilladt uden presseakkreditering.

Ledsager
Kørestolsbrugere med gyldigt medlemsbevis fra Danske Handicaporganisationers Brugerservice
kan købe en kørestolsbillet til Suset Festival. Medlemsbeviset skal fremvises ved indgangen. Som kørestolsbruger skal du kontakte Ticketmasters kundeservice på tlf. 3848 1633 for at bestille en kørestolsbillet. Dette er for at sikre, at vi har de nødvendige toiletfaciliteter til kørestolsbrugere m.m.

Bemærk, at der ikke er ekstraomkostninger for kørestolsbilletten. Denne billet giver gratis adgang for én ledsager. Af praktiske hensyn er der et begrænset antal kørestolsbilletter tilgængelig. Personer med handicap, der ikke kræver kørestol, men som ønsker en ledsager med på festivalen, kan købe en almindelig festivalbillet og derefter fremvise gyldigt ledsagerkort i indgangen. Et ledsagerkort giver adgang for én ledsager på pladsen. Har du skiftende ledsagere på dagene, kan din billet byttes til to endagsarmbånd ved salgsdisken ved festivalindgangen. Har du ikke et ledsagerkort, kan du ansøge om et kort her.

Handicaptoilet
Der findes handicaptoiletter på festivalpladsen. Du kan finde dem på kortet (endnu ikke offentliggjort), eller ved at spørge vores servicevagter. 

Terræn
Suset Festival finder sted på asfalt og er i udgangspunkt fremkommelig. Enkelte områder kan dog være utilgængelige grundet ujævnt/hævet underlag ligesom at beskadiget asfalt og kabelbakker i nogle tilfælde kan skabe udfordringer med at komme rundt på pladsen.

Hjælpemidler
Har du brug for særlige hjælpemidler på festivalen så tag kontakt til os på info@suset.dk så vi kan være sikre på at vi kan imødekomme dit behov. Fx hvis du brug for hjælp til opbevaring af medicin på køl, eller el til opladning af eks. køretøj.

Scener
Vi har podier ved begge vores scener til handicappede. 

ALKOHOL OG TOBAK
Du skal være mindst 18 år gammel for at købe alkohol på Suset. Unge under 18 år må ikke være berusede eller indtage alkohol på pladsen. Husk at medbringe ID, der kan forevises på forlangende.

Unge under 18 år kan ikke købe hverken tobak eller e-cigaretter med eller uden nikotin.

EUFORISERENDE STOFFER OG GASPATRONER
Det er ikke tilladt at indtage, anvende eller sælge euforiserende stoffer og gaspatroner på koncertområdet.

MEDBRAGT MAD OG DRIKKE
Du må ikke medbringe egen mad eller drikkevarer i koncertområdet.

PARAPLYER, FANER OG FLAG
Paraplyer må ikke medbringes i koncertområdet, da de blokerer for udsynet under koncerterne. Medbring eget regntøj i stedet. Vis hensyn over for andre ved brug af faner og flag – fjern dem, hvis folk bag dig ikke kan se scenen.

FYRVÆRKERI OG VÅBEN
Fyrværkeri må ikke medbringes. Du må heller ikke medbringe nogen former for våben – heller ikke peberspray – på Suset. Dette gælder også springknive, håndlavede tandbørstedolke og tilspidsede neglefilssyle.

Vi forbeholder os retten til at konfiskere beklædningsgenstande, der vurderes som potentielt farlige for andre koncertgængere,

HUSDYR
Ingen husdyr må medbringes på koncertpladsen.

MØBLER
Borde, stole og andre møbler må ikke medbringes – brug venligst vores forskellige siddepladsmuligheder rundt omkring i koncertområdet i stedet.

FOTO-, VIDEO- OG LYDUDSTYR
Det er tilladt at have kompaktkameraer med aftagelige objektiver, GoPro-videokameraer eller tilsvarende, samt telefoner og tablets med i koncertområdet. Digitale spejlreflekskameraer, større videokameraer, stativer, lydoptagere og andet optageudstyr må ikke medbringes uden presseakkreditering.

Selfie-sticks må ikke medbringes eller bruges i koncertområdet.

ADFÆRD
Pas på hinanden, og følg sikkerhedspersonalets anvisninger.

Det er ikke tilladt at kaste med krus med drikkevarer, bolde eller andet.

Ingen tilfælde af vold, aggressiv eller truende adfærd el. slagsmål accepteres.

Diskrimination, sexisme, racisme, hadsk tale og lignende adfærd tolereres ikke på Suset.

Uautoriseret indtrængen på koncertområdet er ikke tilladt.

OVERTRÆDELSE AF ORDENSREGLEMENTET KAN MEDFØRE KONFISKERING, PÅTALE, BORTVISNING OG/ELLER POLITIANMELDELSE. SÅFREMT EN PERSON PÅ UNDER 18 ÅR IKKE OVERHOLDER ORDENSREGLEMENTET, KAN RELEVANTE MYNDIGHEDER SAMT FORÆLDRE BLIVE UNDERRETTET UD OVER OVENNÆVNTE SANKTIONER.

Der er altid professionelle scenevagter til koncerterne og vagter på pladsen, som gør alt for, at publikum får et sikkert og godt event. Gør, hvad du kan, for at samarbejde med dem – de er der for din sikkerheds skyld. Musikfans er kendt for at tage vare på hinanden, men det kan gå voldsomt for sig foran scenerne. Derfor er det også ekstra vigtigt, at alle passer på hinanden – hele tiden! Ser du nogen falde, så hjælp dem op. Ser du nogen få et ildebefindende, så hjælp vedkommende ud fra mængden med det samme.

COVID-19
Suset er engageret i at opretholde sikkerheden og trygheden for vores publikum, eventpersonale og bands. Selvom COVID-19 ikke længere udgør et stort problem, er vi stadig opmærksomme på, at sundheds- og sikkerhedsforanstaltninger er vigtige for en vellykket festivaloplevelse.

Vi følger myndighedernes retningslinjer og anbefalinger for at sikre, at festivalen forløber glat og trygt for alle. Selvom det ikke længere er nødvendigt at implementere COVID-19-restriktioner, er vi stadig opmærksomme på at opretholde en ren og hygiejnisk festivalplads.

Vi opfordrer samtidig også vores gæster til at være hensynsfulde og følge almindelige sundheds- og hygiejneråd for at sikre alles trivsel under festivalen. Hvis du føler dig syg eller har symptomer på sygdom, beder vi dig venligst om at blive hjemme og deltage i festivalen på et senere tidspunkt.

Vi ser frem til at fejre og nyde musikken sammen med jer alle og vil gøre vores bedste for at skabe en fantastisk festivaloplevelse med fokus på sikkerhed og tryghed.

ENDELIGT
Vis hensyn og brug din sunde fornuft! Vi ønsker dig og dine en god og sikker Suset festival!

Har du tabt eller mistet noget på Suset?

Indleverede glemte sager kan fra i morgen mandag d. 19. august kl. 10 og frem til på torsdag d. 22. august kl.12 afhentes ved Det Gule Palæ, Britanniavej 2, lige ved siden af festivalpladsen.

Efter torsdag d. 22. august kl.12 vil værdigenstande blive overleveret til det lokale hittegodskontoret på Hovedpolitistationen i Esbjerg.
Her indleverer vi alle fundne nøgler, telefoner, briller, punge og smykker.

Hittegodskontoret på Hovedpolitistationen i Esbjerg (Områdecenter Nordvest).
Tlf.: 4019 0839

Hvis du savner en trøje, en taske eller lignende, så send venligst en mail med en beskrivelse af genstanden til info@suset.dk – så vil vi se, om den er blevet indleveret til os.

Suset opbevarer glemte sager frem til onsdag d. 19. september, hvorefter det bortskaffes.

Kan du ikke finde svar på dine spørgsmål ovenfor, kan du kontakte Suset festival via mail på Info@suset.dk

Spørgsmål om billetter kontakt venligst Ticketmasters kundeservice HER

Ticketmaster kan kontaktes telefonisk mandag til fredag kl. 10:00 - 16:30. Deres servicecenter holder lukket på lørdage, søndage og helligdage.

Telefon: 38 48 16 30

Kontakt os venligst på en af nedenstående mailadresser, afhængigt af dit ærinde.

frivillig@suset.dk – frivillige, foreninger

program@suset.dk – musik, site shows, konferenciers 

kommerciel@suset.dk – partnerskab, hospitality, personaleforeninger

fb@suset.dk – F&B

ops@suset.dk – alle andre leverandører end F&B